1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Alkan Öztürk Marketing Einzelunternehmen
Hellmundstr. 19, 65183, Wiesbaden, Deutschland
info@zerofrictionman.com
– nachfolgend „Anbieter“ –
und den Kund:innen über den Verkauf von digitalen Produkten, Online-Programmen, Coachings und sonstigen Dienstleistungen über diese Website.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet insbesondere an:
- Digitale Inhalte (z. B. E-Books, Videos, Online-Trainings)
- Online-Coachings
- Workshops, Webinare
- Membership-Programme / Abonnements
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Leistungsübersicht.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
- der/die Kund:in den Bestellprozess abschließt und
- die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.
Nach Vertragsschluss erhält der/die Kund:in eine Bestätigungs-E-Mail.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten – sofern gesetzlich erforderlich – die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zahlungsmöglichkeiten können u. a. sein:
- Kreditkarte
- PayPal
- Sofortüberweisung
- sonstige im Checkout angezeigte Methoden
Der Zugang zu digitalen Produkten erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Lieferung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt.
Der Zugang erfolgt in der Regel:
- sofort nach Zahlungseingang
- oder per E-Mail / Mitgliederbereich
Es erfolgt kein Versand physischer Waren, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
6. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn:
- der/die Kund:in ausdrücklich zustimmt,
- dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- bestätigt, dass er/sie dadurch das Widerrufsrecht verliert.
Diese Zustimmung erfolgt im Checkout.
7. Nutzung & Urheberrecht
Alle bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch erlaubt.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- Weitergabe an Dritte
- Vervielfältigung
- Veröffentlichung
- Verkauf oder Unterlizenzierung
Zuwiderhandlungen können rechtlich verfolgt werden.
8. Haftungsausschluss
Die angebotenen Inhalte dienen der persönlichen Weiterentwicklung und Information.
Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder rechtliche Beratung dar.
Es werden keine Erfolgsgarantien übernommen.
Der Anbieter haftet nicht für:
- persönliche Entscheidungen der Kund:innen
- wirtschaftliche oder emotionale Ergebnisse
- indirekte Schäden
9. Coaching & Eigenverantwortung
Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess.
Der Erfolg hängt maßgeblich von der Mitarbeit und Eigenverantwortung der Kund:innen ab.
Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg.
10. Laufzeit & Kündigung (bei Memberships / Abos)
Bei Abonnement-Modellen gelten die jeweils im Angebot angegebenen Laufzeiten.
Kündigungen sind:
- jederzeit zum Ende der Laufzeit möglich
- fristgerecht über das Kundenkonto oder per E-Mail einzureichen
11. Ausschluss von der Teilnahme
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kund:innen bei grobem Fehlverhalten, Störung oder Missbrauch von Angeboten auszuschließen.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
12. Datenschutz
Es gelten die Regelungen der Datenschutzerklärung, einsehbar unter:
Zur Datenschutzerklärung
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.